FAQ

Ja Natürlich! Ich stelle jegliche Art von Erinnerungsschmuck her. Haare, Nabelschnur, Plazenta, Asche, Blüten, etc. können eingearbeitet werden, alles auch ohne Muttermilch.

Ja natürlich, ich fertige auch Schmuckstücke nach deinen persönlichen Wünschen an. Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt und verarbeitet werden kann fast alles, was für dich eine Bedeutung hat.

Ich verarbeite gerne jegliche Erinnerung für dich, dass wichtige dabei ist, es muss sich um ein "trockenes" Erinnerungsstück handeln. Ich durfte schon viele verschiedene Materialien verarbeiten, wie Spiegel, Spruchtuch, Stoffe, Feder, Erde, Muscheln, Steine etc.

Es stehen verschiedene Bezahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: ApplePay, Paypal, Kreditkarte (Mastercard oder Visa), Paypal, Sofortüberweisung und Banküberweisung Wenn du per Banküberweisung zahlst, überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe deiner Bestellnummer und deinem Bestellnamen auf das Bankkonto, welches dir im Rahmen der Bestellabwicklung angegeben wird. Bitte überweise den Betrag innerhalb von einer Woche, da die Schmuckrohlinge zeitnah in einer Großbestellung bestellt werden müssen.

Ja, aber nur so lange, wie mich deine Muttermilch noch nicht auf dem Postweg erreicht hat. Danach ist es leider zu spät, da ich sofort mit der Anfertigung des Schmucks beginne. Deine Stornierung sendest du mir bitte per Mail an info@erinnerungsjuwel.at

Nein, da es sich hier um individuell angefertigte Produkte aus von dir eingeschickten Materialien handelt, fällt das Widerrufsrecht weg.

Ich benötige für ein Schmuckstück ca. 20 ml Muttermilch. Für jedes weitere Schmuckstück benötige ich 5 ml Muttermilch extra.

Die Milch muss nicht auf einmal abgepumpt werden. Du kannst auch mehrmals pumpen, bis du die erforderliche Menge hast. Aufbewahren solltest du die Muttermilch bis zum Versand im Kühlschrank in einem geschlossenen Behälter.

Da die Milch nicht zum Verzehr geeignet sein muss, ist es egal, wie alt die Milch ist. Sie sollte lediglich keinen Schimmel angesetzt haben und bis zum Zeitpunkt des Versendens durchgängig gekühlt oder gefroren worden sein.

Die Festigkeit der gehärteten Muttermilch kann mit festem Kunststoff verglichen werden. Es ist recht kratzresistent und stabil.

Durch das Konservierungsverfahren kann sich die Muttermilch in gehärteter Form nicht weiter zersetzen. Dennoch bleibt die Muttermilch ein natürliches Produkt, welches in seltenen Fällen dennoch vergilbt. Dabei handelt es sich weder um ein Qualitätsmangel noch um einen Herstellungsfehler. Auch das klare Gießharz kann im Laufe mehrerer Jahre leicht vergilben, wie es viele Kunststoffe tun. Das von mir verwendete Gießharz ist aber laut Hersteller sehr UV resistent.

Muttermilch ist stark unterschiedlich. Es gibt weiße, gelbe oder sogar grünliche Milch. Auch der Fettgehalt spielt eine Rolle. Daher ist jeder Schmuck auf seine eigene Art und Weise einzigartig. Und kann sich leicht von Vorlagen unterscheiden. Da ich alles selbst in Handarbeit herstelle, können auch hier leichte Abweichungen entstehen.

Ich garantiere zu 100 %, dass deine Muttermilch für dein Schmuckstück verwendet wird. Da ich selbst gestillt habe, verstehe ich, wie emotional und persönlich dieses Thema ist. Es liegt mir sehr am Herzen, dir deinen persönlichen Schmuck mit deiner Muttermilch herzustellen und diese wundervolle Zeit mit deinem Kind festzuhalten. Alles andere könnte ich nicht mit meinem Gewissen vereinbaren. Nach Ankunft deiner Milch fülle ich sie in einen Behälter um und beschriftet diesen auch gleich. Genauso werden auch Haare und Nabelschnüre beschriftet, sodass es zu keinen Verwechslungen kommen kann.

Die Muttermilch muss gut verschlossen in einen Muttermilchbeuteln gegeben werden. Den ersten Muttermilchbeutel in einen zweiten Muttermilchbeutel packen und wieder gut verschließen. Muttermilchbeutel gibt es in der Drogerie oder bei Amazon. Die Muttermilchbeutel unbedingt mit eurem Namen beschriften bitte! Die Beutel dann in ein gepolstertes Kuvert geben und nur Montag bis Mittwoch mit der Post versenden, damit das Kuvert nicht über das Wochenende bei der Post liegen bleibt. Gefrorene Muttermilch muss vorher von euch wieder aufgetaut werden und darf erst dann verschickt werden. Der Versand geht auf euer Risiko, bei Beschädigungen (auslaufen) wird der Umschlag samt Inhalt entsorgt.

Wenn möglich einen kleinen Büschel Haare/Fell, ca. 3 bis 4 cm wären perfekt, aber kein Muss. Ich schicke die übrig gebliebene Haare/Fell natürlich zurück an dich.

Sobald die Haar-/Fellsträhne bei mir eingetroffen ist, wird diese nummeriert und mit Namen beschriftet. Durch dieses Verfahren, stelle ich sicher, dass ausschließlich deine eingesendeten Haare/Fellsträhnen verarbeitet werden. Sobald deine Sendung bei mir eingetroffen ist, bekommst du eine Bestätigungsemail.

Wenn möglich einen kleinen Büschel Haare/Fell abschneiden (ca. 2 bis 3 cm wären perfekt, aber kein Muss.) Die Haare in ein kleines Tütchen, in Frischhaltefolie - oder Alufolie packen und beschriften. Achtung: Haare bitte nicht knicken, sonst muss ich den Knick mit einarbeiten. Die Haare dann in einen Luftpolsterumschlag oder einen Briefumschlag legen, beschriften und frankierten Umschlag an die auf der Rechnung angegebene Adresse schicken.

Für ein Schmuckstück wird ca. 3g – 4g Asche benötigt. Ich schicke die übrig gebliebene Asche natürlich zurück an dich.

Bitte versende nur trockene Asche.

Sobald die Asche bei mir eingetroffen ist, wird diese nummeriert und mit Namen beschriftet. Durch dieses Verfahren, stelle ich sicher, dass ausschließlich deine Asche verarbeitet werden. Sobald deine Sendung bei mir eingetroffen ist, bekommst du eine Bestätigungsemail.

Die Asche in ein kleines Tütchen packen und beschriften. Dann in einen Luftpolsterumschlag oder einen Briefumschlag legen, beschrifteten und frankierten Umschlag an die auf der Rechnung angegebene Adresse schicken.

Die beste Möglichkeit, einen ganzen Brautstrauß zu trocknen, ist es, diesen kopfüber in einen dunklen, trockenen Raum zu hängen. Durch die Dunkelheit wird die Farbe der Blüten bestmöglich behalten. Dieser Prozess dauert jedoch einige Zeit. Sollte der Strauß zu dicht gebunden sein, kann es zu Schimmelbildung kommen, da nicht genügen Luft an einzelne Stellen gelangt. Ist dies der Fall sein, den Strauß lieber etwas auseinandernehmen. Sollte es etwas schneller gehen, können einzelne Blüten in einem dickem Buch getrocknet werden. Auch ist es möglich den frischen Strauß per Expresslieferung zu senden, dieser wird dann in einem speziellen Verfahren getrocknet. Das Verfahren gewährleistet ein farbintensiveres und frischeres Ergebnis.

Bitte sende mir für ein Schmuckstück 1-2 Blumen/Blüten vom Brautstrauß zu. Ich schicke die übrig gebliebene Blumen/Blüten natürlich zurück an dich.

Die Blumen können bereits getrocknet oder auch frisch sein.

Sobald die Blüten bei mir eingetroffen sind, werden diese nummeriert und mit Namen beschriftet. Durch dieses Verfahren, stelle ich sicher, dass ausschließlich deine Blüten verarbeitet werden. Sobald deine Sendung bei mir eingetroffen ist, bekommst du eine Bestätigungsemail.

Trockene Blüten Die getrockneten Blüten in ein kleines Tütchen packen und beschriften. Dann in einen Luftpolsterumschlag oder einen Briefumschlag legen, beschrifteten und frankierten Umschlag an die auf der Rechnung angegebene Adresse schicken. Ganzer Strauß Möchtest du einen ganzen Strauß versenden, dann am besten in einen mit Zeitungspapier ausgestopften Karton. Wichtig ist das, der Strauß nicht viel Bewegungsfreiheit hat, aber dennoch etwas "atmen" kann. Das Paket dann bitte an die auf der Rechnung angegebene Adresse schicken. Frische Blumen Frische Sträuße oder Blumen müssen unbedingt per Express versendet werden. Beim Verpacken ist darauf zu achten, diese nicht in Folie oder Plastik einzuwickeln, da keine Luft dazu kommt, fangen sie sehr schnell zu faulen an. Am besten die Sträuße oder Blüten mit etwas Zeitungspapier umwickeln, nicht aber zu viel damit die Luft darum noch etwas zirkulieren kann.

Ich sende Reste immer mit dem Schmuck zurück. Du kannst also entweder das ganze Nabelschnurstück mit der Klammer an mich schicken oder du schneidest ein Stück ab (etwa so groß wie der kleine Fingernagel).

Bitte sende mir nur eine vollständig getrocknete Nabelschnur/Plazenta .

Sobald die Nabelschnur/Plazenta bei mir eingetroffen ist, wird diese nummeriert und mit Namen beschriftet. Durch dieses Verfahren, stelle ich sicher, dass ausschließlich deine Nabelschnur/Plazenta verarbeitet wird. Sobald deine Sendung bei mir eingetroffen ist, bekommst du eine Bestätigungsemail.

Die getrocknete Nabelschnur/Plazenta in ein kleines Tütchen packen und beschriften. Dann in einen Luftpolsterumschlag oder einen Briefumschlag legen, beschrifteten und frankierten Umschlag an die auf der Rechnung angegebene Adresse schicken.

Reinige den Zahn bitte gründlich und trockne diesen anschließend.

Sobald die Zähne bei mir eingetroffen sind, werden diese nummeriert und mit Namen beschriftet. Durch dieses Verfahren, stelle ich sicher, dass ausschließlich deine Zähne verarbeitet werden. Sobald deine Sendung bei mir eingetroffen ist, bekommst du eine Bestätigungsemail.

Die getrockneten Zähne in ein kleines Tütchen packen und beschriften. Dann in einen Luftpolsterumschlag oder einen Briefumschlag legen, beschrifteten und frankierten Umschlag an die auf der Rechnung angegebene Adresse schicken.

Wenn die Form es ermöglicht, wird der Zahn als Ganzes in das Schmuckstück verarbeitet. Sollte das von dir bestellte Schmuckstück zu klein für deinen Zahn sein, kontaktiere ich dich persönlich, um eine passende Lösung mit dir zu finden.

Es kann fast jedes Motiv graviert werden, der Kreativität sind fast keine Grenzen gesetzt. Wenn du einen ganz persönlichen Gravurwunsch hast schreib mir gerne eine Email an info@erinnerungsjuwel.at Es können Zahlen, Buchstaben, Fingerabdrücke, Hand- und Fußabdrucke, Fotos, Zeichnungen, Symbole, etc graviert werden.

Die Schmuckstücke werden mit einer Diamantgravur Maschine graviert. Dabei werden besondere Motive, Muster, Bilder, Schriftzüge oder bestimmte Daten mithilfe einer CNC-Maschine und einem Diamanten auf dem jeweiligen Schmuckstück angebracht.

Sende mir deine gewünschte Datei in einer hochauflösenden Datei an info@erinnerungsjuwel.at

Jedes Erinnerungsjuwel wird in einem aufwendigen Verfahren hergestellt und benötigt viel Zeit zum Trocknen, um dann auch wirklich widerstandsfähig und kratzfest zu sein. Nach der Trocknung wird jedes Schmuckstück geschliffen und poliert. Anschließend kommt noch eine UV-Versiegelung darüber, welche wieder einige Zeit zum Trocknen benötigt. Da dies ein sehr zeitintensiver Prozess ist, betragen die Lieferzeiten bis zu 12 Wochen. Je nach Erinnerung, welche verarbeitet werden soll und Schmuckstück welches gewählt wird, ist die Lieferzeit länger bzw. kürzer. Für genauere Infos zur Lieferzeit von deinem Erinnerungsjuwel schreib mir gerne eine Mail an info@erinnerungsjuwel.at.